A Infinitus Odontologia respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários deste site. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1.Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Infinitus Odontologia, com endereço na R. Quinze de Novembro, 1150 — Centro, Lençóis Paulista/SP, CEP 18683-212.
Para qualquer questão relativa a esta Política ou aos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (14) 98203-2399 ou pelo Instagram @infinitus.odontologia.
2.Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender ao seu contato e agendar sua avaliação:
- Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, e-mail, número de WhatsApp e a mensagem que você nos enviar.
- Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e páginas visitadas — utilizados de forma agregada para melhorar o site.
Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no ambiente da clínica, durante o atendimento presencial.
3.Para que usamos seus dados
- Responder às suas solicitações e dúvidas;
- Realizar o agendamento de consultas e avaliações;
- Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone;
- Melhorar a experiência e o funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4.Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), fornecido ao preencher e enviar o formulário, e no legítimo interesse da clínica em responder e prestar atendimento adequado, sempre respeitando os seus direitos.
5.Compartilhamento de dados
A Infinitus Odontologia não vende nem comercializa seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Prestadores de serviço que apoiam a operação do site e do atendimento (ex.: hospedagem, ferramentas de mensagem), sob obrigações de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6.Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para o cumprimento de obrigações legais.
7.Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo WhatsApp (14) 98203-2399. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível.
8.Cookies
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9.Links para terceiros
Nosso site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp e Instagram. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços — recomendamos a leitura das respectivas políticas.
10.Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.